ヘルプ
USJアラートの基本的な使い方、トラブル時の対応等をまとめました。
お問い合わせの前にこちらをご確認いただけると大変嬉しいです。
レビューでのご報告は通知が届かないため確認が遅れてしまいます。お気づきの点はお問い合わせにてご連絡ください。
またお問い合わせの際にはご利用端末名、OSのバージョンをお書きいただき、
「usj_alert@yahoo.co.jp」からのメールを許可するように設定してください。
◆どんなアプリなの?
ユニバーサルスタジオジャパンに遊びに行ってアトラクションの運営情報を公式サイトでチェックするのは面倒ではありませんか?
USJアラートはアトラクションの運営状況が変わった際にプッシュ通知でお知らせします。
ファストパス発券残りわずか、アトラクション一時運営中止、アトラクション運営再開など、便利な情報が盛りだくさん!
∴‥∵‥∴機能一覧~∴‥∵‥∴
◇アトラクション待ち時間表示機能
◇ショー一覧表示
◇プレイスポット一覧表示
◇レストラン一覧表示
◇ショップ一覧表示
◇マップ機能(アトラクション、ショー、プレイスポット、レストラン、ショップ、トイレ、ロッカー、喫煙所)
◇運営状況通知機能(アトラクション一時運営中止、アトラクション運営再開など)
◆通知を止めたい
その他→設定→運営状況プッシュ通知をOFFに変更
。
◆通知が来ない
①毎日24時になるとプッシュ通知のマスタ設定がOFFになります。アプリを起動した際、通知を受け取りたい日に通知設定をONにしてください。
②アトラクションやショー、パレード個別のお気に入り設定がOFFになっていませんか?アトラクションや施設のリストでハートのアイコンがグレーになっているものは通知されません。
通知したい場合はハートのアイコンをタップして通知をONにしてください。
③端末側の通知設定で「USJアラート」の通知を許可してください。
iOS:「設定」→「通知」→「USJアラート」の通知を許可に設定
※OSのバージョンによって設定方法が異なりますので上記の限りではございません。
③Wi-Fiのみで接続していませんか?LTEや3Gを使わずWi-Fiのみで接続している場合、
スリープ状態への移行時にWi-Fi接続が切断されます。
④タスクキラー系アプリ、アンチウィルス系アプリが入っていませんか?
これらのアプリにより通知が制限されてしまう場合があります。
⑤上記でも解決しない場合はシステムトラブルの可能性もございますので、お問い合わせください。
お問い合わせの際は必ずご利用端末名、OSのバージョンをご記載願います。
◆待ち時間が現地と異なる
USJアラートで表示している待ち時間はユニバーサルスタジオジャパン公式サイトの待ち時間と同様になります。頻繁に同期を行っておりますが、公式サイトの待ち時間と著しく一致しない場合はご連絡いただけると幸いです。
◆エラーが出て開けなくなった
サーバー障害が発生している可能性がございます。大変お手数ですがお問い合わせにて詳細をご報告ください。
可能な限り対応いたします。
◆お問い合わせ
当アプリに対するご意見、ご要望、お問い合わせは
コチラまでお願いします。
個人運営のため、返信が遅れる場合もございます。何卒ご了承ください。
またお問い合わせの際は必ずご利用端末名、OSのバージョンをご記載いただき、
「usj_alert@yahoo.co.jp」からのメールを許可するように設定してください。